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1. ¿Cuentan con protocolos COVID?

Si, tenemos 3 certificaciones (COVID clean, Safe Travel y el Timbre de Seguridad Turística) que nos avalan como una cadena hotelera que cumple con todos los protocolos de protección ante la propagación del virus COVID-19 (SARS-COV-2).

2. ¿Dónde solicito mi factura?

Al momento de hacerte el cobro en el hotel, se te preguntará si requieres factura y emitirla en el momento; si por algún motivo no la solicitaste entra aquí

3. ¿Puedo llegar más temprano del Check - in?

Sí, pero estaría sujeto a disponibilidad por la ocupación que ese día tenga el hotel y puede cobrarse un Early Check-in correspondiente al 50% de la tarifa actual de la habitación considerando una entrada entre 6:00 y 13:00 hrs.

4. ¿Puedo hacer más tarde el Check- out?

Sí, pero estaría sujeto a disponibilidad por la ocupación que ese día tenga el hotel y puede cobrarse un Late Check-out correspondiente al 50% de la tarifa actual de la habitación considerando una salida máxima a las 18:00 hrs.

5. ¿Qué tipo de desayuno ofrecen?

Nuestro desayuno es continental tipo buffet, pero por la situación actual de la pandemia y por tu seguridad estamos dando un box lunch preparado con todos los protocolos de higiene, y puedes comerlo en tu habitación.

6. ¿Ubicaciones?

Contamos con 10 ubicaciones que te conectarán con el propósito de tu viaje:

  • MX centro
  • MX reforma
  • MX roma
  • MX condesa
  • MX garibaldi
  • MX fórum buenavista
  • MX aeropuerto
  • MX zócalo
  • MX congreso
  • MX lagunilla

7. ¿Dónde los contacto?

Escribiéndonos al correo de hola@hotelesmx.com

8. ¿Tiene costo extra una persona en la habitación?

Sí, nuestras tarifas están calculadas para 2 personas. Si la habitación permite una ocupación mayor se irán calculando los precios de las personas extras. Adulto :250 MXN Niño: 150 MXN

9. ¿Tienen servicio de transporte?

No contamos con servicio propio de transporte, pero puedes contactar a nuestra Guía Digital, quien podrá ayudarte a cotizar y agendar un servicio de taxis.

10. ¿Cuentan con resguardo de equipaje?

¡Sí! Deja tus maletas en la recepción del hotel y conéctate con la CDMX.