1. ¿Cuentan con protocolos COVID?
Si, tenemos 3 certificaciones (COVID clean, Safe Travel y el Timbre de Seguridad Turística) que nos avalan como una cadena hotelera que cumple con todos los protocolos de protección ante la propagación del virus COVID-19 (SARS-COV-2).
2. ¿Dónde solicito mi factura?
Al momento de hacerte el cobro en el hotel, se te preguntará si requieres factura y emitirla en el momento. Para cualquier duda o aclaración, te pedimos contactar directamente a la ubicación en la que te hospedaste.
3. ¿Puedo llegar más temprano del Check - in?
Sí, pero estaría sujeto a disponibilidad por la ocupación que ese día tenga el hotel y puede cobrarse un Early Check-in correspondiente al 50% de la tarifa actual de la habitación considerando una entrada entre 6:00 y 13:00 hrs.
4. ¿Puedo hacer más tarde el Check- out?
Sí, pero estaría sujeto a disponibilidad por la ocupación que ese día tenga el hotel y puede cobrarse un Late Check-out correspondiente al 50% de la tarifa actual de la habitación considerando una salida máxima a las 18:00 hrs.
5. ¿Qué tipo de desayuno ofrecen?
Nuestro desayuno es continental tipo buffet.
6. ¿Ubicaciones?
Contamos con 13 ubicaciones que te conectarán con el propósito de tu viaje:
- MX aeropuerto
- MX centro
- MX condesa
- MX congreso
- MX cuautitlán
- MX fórum buenavista
- MX garibaldi
- MX lagunilla
- MX reforma
- MX roma
- MX san miguel de allende
- MX tulum
- MX zócalo
7. ¿Dónde los contacto?
Dependiendo de la ubicación en que estés interesado, escríbenos a:
contacto@mxaeropuerto.com.mx
contacto@mxcentro.com.mx
contacto@mxcondesa.com.mx
contacto@mxcongreso.com.mx
contacto@mxcuautitlan.com.mx
contacto@mxforumbuenavista.com.mx
contacto@mxgaribaldi.com.mx
contacto@mxlagunilla.com.mx
contacto@mxreforma.com.mx
contacto@mxroma.com.mx
contacto@mxsanmigueldeallende.com.mx
contacto@mxtulum.com.mx
contacto@mxzocalo.com.mx
8. ¿Tiene costo extra una persona en la habitación?
Sí, nuestras tarifas están calculadas para 2 personas. Si la habitación permite una ocupación mayor se irán calculando los precios de las personas extras. Adulto :250 MXN Niño: 150 MXN
9. ¿Tienen servicio de transporte?
No contamos con servicio propio de transporte, pero puedes contactar a nuestra Guía Digital, quien podrá ayudarte a cotizar y agendar un servicio de taxis.
10. ¿Cuentan con resguardo de equipaje?
¡Sí! Deja tus maletas en la recepción del hotel y conéctate con el entorno.